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我没有调查,也就没有发言权。以下说的都是分析。一,牡丹江安康医院供应的餐食的确不好。给出的建议应该让被隔离人员自由订餐,医院做好防护隔离即可。前提是医院得放弃这部分的利益。二,被隔离的人员全体都是刁民。谁信?
如果是确诊病例,就应该好好的配合医院的要求去治疗康复,医生,护士为了救治确诊患者是冒着极大的生命安全风险的。应该多一点理解和体谅。医院肯定不可能提供十星级的酒店伙食给你的,但提供的也绝对是科学合理营养的饮食,隔离也不可能有像在外面那样的多的自由,这是毫无疑问的。吃惯了山珍海味,大鱼大肉,一下子不适应是可以理解,但必须适应。有任何的意见,也会有正常的一个反馈渠道。绝食***,让人无法理解。这是以感染病毒来要挟国家,也无法让人接受!
两方面。一依据盒饭的肉、鱼、菜、饭的量与价格进行合理对比,不合理改进,双方协调。二无论怎样这种做法是遭人唾弃的,境外输入人员给当地带来了巨大压力,国家想尽办法接旅俄华人回国,疫情当前,风险极大,为了国家、国人做出巨大努力,这些人应该怀有感恩之心配合防护工作,这也是对3800万龙江人民最好的报答。
看来我们牡丹江太穷了,都不能给他们私人医生的待遇!(私人医生是他自己的专属)。如果可以,人家就没意见了。建议,统计一下他们那些人有这样的需求,问问他们愿意出多少钱请人。他们出的起钱,咱们有得是人,怕什么。矛盾解决了。
因为没有现场考察,所以针对此次的事件,其实是没有发言权的,毕竟不了解真像。
服务性行业的业务能力一直以来都是南方要好于北方这是不争的事实,医院作为公共医疗服务性行业因为其资源的特殊性及稀缺性,从来就没有把自己当成是服务性行业来经营,更谈不上全心全意为人民服务的理念和措施,被服务的大众不满意也不是一天两天的事了。
同理,被服务的大众因为素质原因针对服务内容所表现出来的反应也各不相同,有人能相互理解,磋商解决;有人撒泼打闹;还有人会无理取闹。
事情应该很简单,本身就是关键时期,医护人员人手短缺,要抢救病人、防范交叉感染、照顾病患的衣食住行、还要应付上级领导的各种检查、各种汇报材料,可想而知工作强度会有多大。本身又不是专科医院,以前也没经历过相关的应急演练,工作过程中难免会有各种不如意。患者中有的嗓门大、有的要摆谱、再有一两个火上浇油的,造成言语冲突就是很好理解的一件事了。院方感觉委屈,凭什么我们医院要打乱正常医疗秩序,所有的医护工作者就要冒着生命危险救治外来患者?凭什么救治第一的前提下,饭菜不可口你们就要上窜下跳?患者感觉不满意,钱我花了,我要求得到相应的服务有什么不可以?药补不如食补,吃点好的增加抵抗力为什么就不能满足?不用到现场,都能猜到大概的原因就是这个。
患者来自天南海北,有人爱酸、有人喜辣,本身就众口难调,去饭店堂食你还可以这家吃着不舒服,明天我换另一家,医院的大锅饭难道不该忍忍吗?毕竟辗转千里回来的原因无外乎希望不要被病毒感染,万一感染了能及时得到救治吗?积极配合治疗,让医院主要精力放在治病救人上,难道不是为自己负责吗?
同理,医院要充分考虑到患者的地域特点和病人的焦虑心态,不是说合格的医护工作者不止是病理上治疗,还要在心理上治疗吗?从结果上看,这波疫情不结束,你们就会一直和新冠患者打交道,他们早点治愈,你们才能解脱。广告不是说了嘛,你好、我好、大家好。相互多一点理解,相互多一点爱护,共同度过难关。
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